Da Redação
Durante a tarde de hoje (29), Barra do Garças teve sucessivas quedas de energia, principalmente na região central. Empresas, residências e até semáforos, por várias vezes, ficaram sem energia, o que pode ter acarretado danos.
Neste mesmo período, uma forte chuva caiu sobre a cidade, o que poderia em tese, ter prejudicado o fornecimento de energia. A reportagem entrou em contato com a concessionária, que em nota, disse estar tentando localizar o problema.
Veja a íntegra:
Sobre as interrupções de energia na área central de Barra do Garças, a Energisa informa que está trabalhando para localizar o problema e corrigir de forma definitiva. A Energisa lamenta o transtorno e destaca que está empenhada na solução o mais breve possível.
Clientes que tiveram algum dano por causa de falta de energia podem procurar os canais de atendimento da Energisa, como as Agências de Atendimento e Call Center (0800 64 64 196), e solicitar o ressarcimento. O pedido é submetido à análise da concessionária, que é feita de acordo com as regulamentações vigentes.
É importante que o solicitante seja o titular da fatura e que o cliente tenha meios de comprovar as perdas/danos. A empresa reforça que os clientes podem acionar a empresa não só pelo 0800 646 4196, mas também pelo app Energisa On ou ainda pelas nossas páginas nas redes sociais.
